[프레스나인] KB국민은행 인도네시아 법인 KB은행가 차세대 코어 뱅킹 시스템인 NGBS(Next Generation Banking System)로의 전환을 본격화한다. 이번 시스템 전환은 디지털 경쟁력 강화를 위한 핵심 전략의 일환으로, 고객에게 더 빠르고 안전하며 효율적인 금융 서비스를 제공하기 위한 포석이다. 이번 전환은 인도네시아 금융 당국의 승인을 받았으며, 내주부터 본격적인 이행에 돌입한다.

NGBS는 KB은행의 모기업인 KB국민은행의 기술적 지원을 받아 개발된 차세대 코어 시스템으로, 이미 KB금융그룹의 글로벌 계열사들에 폭넓게 적용되고 있다. 이를 통해 KB은행은 급변하는 금융 환경과 고객의 니즈에 유연하게 대응하는 디지털 은행으로 거듭날 계획이다.

이우열 KB은행 법인장은 “이번 시스템 도입은 고객과의 장기적 파트너십을 강화하기 위한 전략적 결정”이라며 “NGBS는 빠른 거래, 정밀한 데이터 관리, 폭넓은 디지털 서비스 혁신을 통해 고객의 금융 여정에 신뢰받는 동반자가 될 것”이라고 강조했다.

고객이 체감할 수 있는 주요 변화로는 △지점 및 모바일·인터넷 뱅킹 간 서비스 연계를 통한 더 안정적인 통합 시스템, △정확한 고객 데이터 기반의 맞춤형 서비스 강화, △민감한 정보를 보호하는 보안성과 효율성 제고 등이 꼽힌다.

KB은행은 시스템 전환 과정에서 발생할 수 있는 불편을 최소화하기 위해 만반의 준비를 갖췄다고 밝혔다. 

KB은행은 “함께라서 가능한 변화(Kita Bisa karena Bersama)”라는 슬로건 아래, 인도네시아 고객 맞춤형 금융 서비스를 제공하고자 디지털 기반을 지속적으로 강화하고 있다. 향후 인도네시아 Top 10 은행 진입을 목표로, 모회사인 KB국민은행의 글로벌 역량과 자본력을 바탕으로 현지 시장 내 입지를 확대해 나갈 방침이다.